Windows диспетчерская: Настройки

  1. Home
  2. Docs
  3. Windows диспетчерская: Настройки
  4. Настройки: “Основные настройки”

Настройки: “Основные настройки”

“Основные настройки”

В данном разделе находятся настройки языка службы, карты мониторинга и просчета, а также настройки интерфейса.

Базовые настройки


  1. Вы можете загрузить логотип 512*512 и он будет отображаться у водителей в таксометре:
  2. Название службы – введите название службы, оно аналогично будет отображено в таксометре.
  3. Страна – обязательно поле.
  4. Город – обязательное поле, от города зависит поиск улиц, прокладка маршрутов.
  5. Валюта – валюту “гривна” лучше указать кириллицей, остальные латинскими буквами.
  6. Часовой пояс – обязательно поле, выберите корректный часовой пояс.
  7. Язык службы такси – выберите язык службы такси. На выбранном языке будут отображаться события во вкладке счет водительского приложения – “оплата за заказ”, “снятие абонплаты”.

Расчет цены


  1. Тип расчета – данная настройка отвечает за просчет оплаты за заказ в окне создания заказа. “По таксометру” – заказ передастся водителю и цена будет зависеть от проделанного пути и  простоя. “Фиксированный + простой” – цена будет просчитываться в программе и водитель повезёт клиента по фиксированной цене с учётом простоя. “Фиксированный” – цена за заказ будет строго фиксирована. “Фиксированная + простой или по таксометру” – цена будет просчитываться в программе и водитель повезёт клиента по фиксированной цене с учётом простоя или если фиксированная цена будет существенно отличаться, тогда по таксометру и цена будет зависеть от проделанного пути и простоя, зависит от настройки “Пересчет цены”.  “Фиксированная или по таксометру” – цена за заказ будет строго фиксированной или если фиксированная цена будет существенно отличаться, тогда по таксометру и зависеть от проделанного пути и простоя , погрешность отличия  настраивается в пункте пересчет цены .
  2. Тариф по умолчанию – тариф который будет установлен по умолчанию в окне создания заказа.
  3. Округление суммы – функция  производит округление суммы (до целых, десятых, сотых и т.д.).
  4. Пересчет цены – данная настройка работает только для типов расчета “Фиксированная + простой или по таксометру” и “Фиксированная или по таксометру”. Если фактическая цена больше или меньше рассчитанной но разница не превышает отклонение, то стоимость заказа не меняется, иначе к оплате берется фактическая цена.

Настройки карт


  1. Карта просчёта – в перечне карт выбираете карту просчета в окне создания заказа. Выбираете одну из доступных карт просчета, и при надобности вставьте и сохраните API-ключ карты. Выберите “Не отображать карту”, если вашей службе не нужен предварительный просчет:
  2. Остальные карты – здесь вы можете выбрать карту, которая будет отображена в картах мониторинга, секторов, точек, зон. На выбор есть такие карты(по умолчанию OSM):
  3. Координаты центра карты – при регистрации координаты города будут определены автоматически, а при смене города обязательно пропишите новые координаты.
  4. Автозаполнение подсказок адресов – при вводе адресов в окно создания заказа, функция автоматически подтягивает подсказки. Работает она только с Google Maps, с обязательно прописанным API-ключом.
  5. Автоматически заполнять базу данных с картографии – функция автоматически запоминает, введённые в окно создания заказа, адреса. Запоминает адреса сразу с номерами домов, также может запомнить любую информацию, которую вы напишите в адресную строку. Будьте осторожны, функция может “захламить” уже существующую адресную книгу!
  6. Помечать автоматически добавленные адреса как “Модерированный” – здесь вы можете включить, что бы автоматически добавленный новый адрес из картографии в базу службы отмечался как “Модерированный”
  7. Уровень точности автоматически добавляемых адресов – здесь вы можете настроить точность данных, которые добавятся в виде подсказок улиц.
  8. Добавлять неточный адрес в книгу (как немодерированнный), если водитель нажал на “месте” – в случаи, когда адрес подачи автомобиля определен неточно, он может быть автоматически добавлен в адресную книг, если водитель нажал “На месте”. Для этого нужно включить данную опцию. Адрес добавляется с пометной “Не модерирован”.
  9. Прокси-сервер для доступа к картам – вы можете прописать данные вашего прокси сервера. За более детально информацией обратитесь в нашу техподдержку.

Настройки секторов


  1. Галочка довольно проста, и её смысл раскрыт в её названии.
  2. Вы можете разрешить водителям становится в несколько секторов одновременно и ограничить данное кол-во до определенного числа.
  3. Также можете снимать водителей с сектора, если он не активен более указанных вами часов (не участвует в приёме/получении заказов/оффлайн).
  4. Данная настройка отвечает за местоположения ваших секторов в интерфейсе главного окна.

Настройки заказов


  1. Отображать предварительные заказы в текущих за определенное время – через указанное в опции время предварительный заказ попадёт в эфир.
  2. Отображать предварительные заказы в водительском приложении за определенное время – установленное время отвечает за появление предварительного заказа в приложении для водителя, в вкладке “Предварительные”.
  3. Вешать трубку после создания заказа – при настроенной телефонии в службе, диспетчер принимает звонок и создает заказ. Данная функция вешает рубку когда диспетчер нажимает кнопку сохранить.
  4. Добавлять стоимость заказа в комментарий – данная функция добавляет к заказу комментарий с предварительной суммой за заказ, отображается в водительском приложении.
  5. Назначить водителя при создании заказа – при включении данной функции у диспетчера появляется возможность назначать определенного водителя в сразу в окне нового заказа.
  6. Добавлять префикс телефонии к номеру клиента – очень специфическая функция, она добавляет префикс тарифа к номеру телефона клиента. Более подробную информацию спросите у вашего менеджера.
  7. Не выбирать “Персональный аккаунт”, даже если не указана компания по умолчанию – Когда заказ создается на персону, то выбирается обычно персональный аккаунт, либо корпоративный (если он указан как “Избранный”). Эта опция позволяет выбираться корпоративный аккаунт (если он есть) даже без пометки “Избранный”.
  8. Поиск машин в радиусе от заказа для окна диспетчерской “Ближайшая машина” – В главном окне для нового заказа можно вызвать форму со списком ближайших водителей. Для этого необходимо нажать правой кнопкой мыши, на заказ на который необходимо найти машину и выбрать со списка “Найти ближайшую машину”. Водители будут искаться в указанном радиусе. Для поиска по дорогам должен быть настроен сервер маршрутизации, иначе поиск будет происходить по воздуху.
  9. Учитывать координаты из ТОП адресов – Если отключить эту опцию, то координаты которые сохранены в списке ТОП-адресов будут игнорироваться. То есть при добавлении пункта назначения, в процессе создания/редактирования заказа, координаты точки/адреса будут повторно запрошены.

Сервера


  • “IP сервера 1” и “KEY сервера 1” – пропишите данные параметры сервера, чтобы вы могли генерировать код входа в водительское приложение (функция находится в карточке водителя).
  • “IP сервера 2” и “KEY сервера 2” – здесь вы прописываете данные резервного ин-нета. Всё также связано с кодом входа в водительское приложение, данные резервного ин-нета будут добавлены в приложение и в случае отключения от основной сети, водители сразу перейдут на резервную сеть.