Демпинг в такси: как бороться?

Демпинг — намеренное снижение цены. В такси он не редкость. Для чего это делается? Участвуют ли пассажиры в демпинге? Как здесь поможет приложение для такси?

Тонкости демпинга

Демпинг способствует оперативному выводу на рынок. Сделал рекламу, установил наименьшую стоимость в регионе – и можно работать. Качество услуг отходит на второй план. Для таких служб первоочередная задача — захват рынка, вывод с него соперников.

Выигрывает ли пассажир? Сначала да. Он будет платить меньше. Но в дальнейшем – нет. Перевозчик может устанавливать желаемую цену, повышая её, а клиент вынужден будет платить, и ему не к кому будет обратиться. Получается, что пассажиры сами выбирают: низкая цена или качество.

Водитель, который работает в условиях демпинга, проводит за рулём не менее 10-12 часов. Это сильно изматывает. Безопасны ли такие перевозки? Нет.

Лучше, если для конкретного города установлены единые тарифы. Это честно, и так будет гораздо меньше проблем и неприятных ситуаций.

Поможет ли антимонопольная служба?

Конкуренты демпингуют? Докажите. Возможно, они просто предлагают вознаграждения. На законодательном уровне предусмотрено немало выходов, благодаря которым удастся уйти от наказания. Как же быть? Попытайтесь предпринять такие меры.

• Диалог. С конкурентами можно и нужно разговаривать. Здесь важно учесть, что слова не имеют юридической силы. Поэтому нет гарантий, что конкуренты исполнят свои обещания.
• Чёрный пиар соперников. К такому приёму прибегают многие. Можно, к примеру, заказать негативные отзывы о конкурентах, указывая на их реально слабые стороны.
• Упор на качество. Ищите свою нишу. Здесь старайтесь предложить лучший сервис. Обязательно должны быть различные дополнительные услуги. Грамотно проводите рекламную кампанию. С её помощью вы сможете донести до пассажиров преимущества своих услуг. Важно, чтобы клиент осознал, что получит от вас больше, чем от другой службы. Нужно сформировать хорошее мнение о вашем такси.

Важное дополнение

Чтобы преуспеть в таком бизнесе, нужно использовать софт такси. Он позволяет автоматизировать работу. Так будут рационально расходоваться время и силы. А ещё это экономия средств. Благо, специальные приложения доступны каждому желающему, а цена на них приемлемая.

Программа службы такси имеет и другие преимущества.

• В ней учтены особенности и нюансы рынка транспортных услуг.
• Понятна на интуитивном уровне. Воспользоваться полезным приложением сможет даже пользователь, не имеющий подобного опыта.
• По водителям заявки распределяются в автоматическом режиме.
• Чтобы принять заказ, необходимо предпринять минимум действий.

Работайте правильно и получайте прибыль!