Windows-диспетчерская версия 5.3.17

1. Настройка «Что делать с заказом при отказе из состояния «На месте»

Название: Что делать с заказом при отказе из состояния «На месте»

Место расположения: «Настройки» →  «Водительское приложение» → «Настройки отображения» → «Список заказов» 

Описание: Даёт возможность выбрать действие в диспетчерской программе, которое нужно выполнить с заказом в случае, когда водитель такси приехал на место подачи автомобиля (статус заказ «Ожидает клиента») и отказался от заказа.

У пользователей появилась возможность отправить заказ в «предварительно ложные», «эфир» и «ложные». Выбранное действия будут применяться всегда, когда водитель такси отказался от заказа в статусе «Ожидает клиента».

2. Календарь в «Динамических наценках/скидках»

Название: Виджет «Календарь» в «Динамических наценках/скидках»

Место расположения: «Настройки» → «Программа лояльности» → « Динамические наценки/скидки

Описание: Добавлена возможность выбора даты начала/завершения динамической наценки/скидки в программе для такси с помощью виджета «Календарь». Данный виджет облегчает процесс выбора нужной даты. Также сохранилась возможность указать нужную дату с помощью клавиатуры.

Windows-диспетчерская версия 4.17.0

1. Добавлена настройка «% компенсации скидки«(Настройки — Программа лояльности)
Данная настройка позволяет компенсировать водителю не всю сумму скидки (бонусов), а только ее часть.

2. Добавлена настройка срока показа заказов для оценки(Настройки — Клиентское приложение)
Данная настройка позволяет не показывать клиенту для оценки заказы, которые были сделаны очень давно.

3. Добавлена настройка «Разрешать водителям отзываться на заказы, от которых они отказались«( Настройки — Водительское приложение)

Данная настройка позволяет заблокировать водителям возможность отзываться повторно на заказы, от которых они сначала отказались, что снижает манипуляции водителей с целью сделать заказ горящим.

4. Добавлена настройка «Блокировать, если время таксометра не совпадает с временем сервера» и настройка«, «Допустимой разницы между временем таксометра и временем сервера«(Настройки — Водительское приложение)

Данные 2 настройки полезны при включении временных наценок / тарифов, чтобы водители не смогли манипулировать временем на устройстве для увеличения стоимости заказа. (для работы необходимо обновление сервера и водительского приложения)

5. «Периодические абонплаты с водителя«(Настройки — Взаиморасчеты — Периодические)

Добавлен новый способ взаиморасчета, позволяющий настроить одноразовое списание с водителя, если он выполнил хоть 1 заказ за заданный период времени.

6. «Улучшен отчет по оценкам водителей«(Водители — Оценки)

Добавлена колонка с датой оценки. Выгрузка оценок и фильтр производится не по дате создания заказа, а по дате оценки, что позволяет просматривать всегда более новые оценки независимо от даты заказа.

7. «Карта создания заказа — добавлен фильтр автомобилей по типу заказа» при выборе тарифа.

Это позволяет диспетчеру видеть в форме создания заказа только те машины, которые соответствуют типу заказа.

8. «Карта создания заказа — добавлен фильтр статуса водителей»

Данный фильтр позволяет диспетчеру скрыть занятых водителей и/или водителей, которые находятся на паузе.

9.»Мониторинг водителей» Добавлен флаг точного поиска водителя.

Ранее поиск был приблизительным и мог отобразить несколько водителей.

10. «Проверка соответствия типа автомобиля типу заказа«. Добавлено окно подтверждения при назначении водителя на заказ, если водителю недоступен данный тип заказа.

Это поможет диспетчерам избежать ошибок при ручном назначении.

11. «Выполненные заказы — добавлен фильтр заказы Visa/MC«¹, дополнительно отображение времени подачи, ожидания, простоя и продолжительности сделано с учетом секунд²

Фильтр Visa/MC позволит выбирать только те заказы, которые были оплачены с помощью банковской карты через Fondy либо другую платежную систему, интегрированную в программный комплекс TaxiAdmin

12. «Карта клиента — Дополнительная Информация«(Клиенты — Профиль/F12) — в карту клиента добавлено поле, где руководитель может внести доп. информацию, отображаемую в форме создания заказа, которую диспетчер не может изменить.

Полезна в ситуации, когда по клиенту нужно добавить какую-нибудь важную инфу, которая должна быть *на виду*

13. Добавлена настройка «Передавать данные таксометра по выполняемому заказу в онлайн-режиме«(Водительское приложение — Приложение)

При включенном флаге, водительское приложение кроме координат, шлет текущее состояние таксометра. Диспетчер может его видеть в «Выполняемых» заказах и понимать, пытается ли водитель манипулировать ценой. Также, в отчете по «Выполненным» заказам, добавлены колонки с этим данными. Если фактическая цена заказа сильно отличается от той, которая передавалась в онлайн-режиме — RT-цена подсвечивается красным. Для использования данной настройки требуется обновление водительского приложения.

14. Добавлена настройка списка «Причины отказа от заказа»(Водительское приложение — Кнопки и разделы)

С помощью данного списка, владелец службы может настроить список самых распространенных причин, чтобы водителю не нужно было вводить вручную. Максимальная длинна 1-ой причины — 50 символов. Для использования данной настройки у водителя требуется обновление водительского приложения(минимум до версии 2.16, релиз ожидается в будущем).

15. Добавлена панель статуса¹, и добавлена загрузка фото диспетчера².

1. На нее перенесены часы, статусы соединения с интернетом. Также на нее добавлены данные: номер текущего диспетчера, версия программы, версия сервера, id службы такси
2. Теперь при нажатии на аватар, диспетчер может поменять свою фотографию. С помощью контекстного меню также можно удалить фото либо сделать фото с web-камеры.

16. Обновлен раздел общих настроек водительского приложения.

Настройки разделены на 4 вкладки. Добавлено описание по настройкам.

Windows-диспетчерская версия 4.16.1

1. Добавлен новый принцип работы алгоритма просчета, в окне создания заказа при его редактировании.

Теперь, при редактировании заказа, цена и используемое количество бонусов не будет автоматически рассчитываться заново, если диспетчер не изменил адреса заказа либо не воспользовался переключателем просчета. Это облегчит редактирование заказов для служб, которые часто используют фиксированную цену либо если диспетчер выставляет цену вручную.

2.  Раздел радиального отображения заказов перенесен из раздела «Автоматизации» в раздел «Водительское приложение — Настройки отображения»

3. Добавлен «новый шаблон смс-информирования для ссылок на оплату Visa/MC«, отправляемых из водительского приложения.

Это позволит владельцам службы такси самим выставлять необходимую ссылку в шаблон СМС-информирования. Более подробная информация в новости от 30.11.2018

4. «Оптимизировано сокращение ссылок на оплату.» Вместо внешней сокращалки, сокращение происходит на сервере клиента.

5. Интегрирована платежная система WebPay для клиентов из Республики Беларусь — по схеме оплаты через генерацию ссылки.

6. Добавлена возможность отправить СМС-ссылку на оплату заказа через диспетчерскую.

7. Возвращена «функция повторного отображения списка топ-5 адресов клиента при добавлении / удалении адреса» в окне создания заказа.

8. «Улучшен интерфейс настроек тарифов службы такси«.

Теперь при выборе основного тарифа над дополнительным настройками тарифа отображается имя тарифа, к которому данные настройки будут применены.

9. «Добавлена настройка, позволяющая отключить окна с подтверждениями действий в водительском приложении.» (требуется обновление водительского)

Данная функция была разработана чтобы не отвлекать водителя во время работы лишними окнами.