О пользе бесплатных услуг в такси

Говорят, что бесплатный сыр только в мышеловке. Возможно, оно и так. Но люди тянутся к бесплатным продуктам и услугам. Почему бы этим не воспользоваться?

Согласно исследованиям западным маркетологов, бесплатные услуги в момент запуска бизнеса привлекают новых клиентов. Некоторая доля этих людей хочет получить свою долю и только. Они принципиально отказываются платить как бы им услуга ни нравилась. К этому стоит отнестись с пониманием. Ведь, таких людей подавляющее меньшинство. В среднем их количество не превышает 20%.

Другая часть, напротив, быстро привыкает к новой услуге и затем, когда она становится платной, уже не может отказаться. Первая доза не требует платы. Это универсальное правило действует в любом бизнесе.

Специфика такси

Конечно, у такси есть своя специфика. Когда бизнес только запускается, необходимо сперва скачать приложение для работы в такси, установить программное обеспечение. Только после этого начать работу.

Почему бы не объявить о том, что для новых клиентов первая поездка совершенно бесплатна? Или даже не одна, а несколько. На первый взгляд, это потребует колоссальных затрат. Но только на первый взгляд. Ведь на самом деле:

• Только целевая аудитория узнает об акции. В самом деле, если вы планируете открыть, например, мясную лавку, решите ли скачать приложение для таксистов, пусть даже вы о нем случайно узнаете? Вряд ли, ведь такое приложение вам попросту не понадобится. То же самое с такси. С высокой долей вероятностью о них узнает тот, кто итак хотел заказать такси, то есть представители нужной целевой аудитории. Бесплатная машина же у них сформирует привычку пользоваться именно вашими услугами.

• Стоимость невысока. Достаточно скачать приложение такси для водителей, чтобы на практике убедиться в этом. Себестоимость не очень-то и высокая и она обязательно окупится новым постоянным клиентом. Вероятность повышается, если бесплатная поездка понравится пассажиру.
• Акция ограничена по времени. Разумеется, никто не предлагает делать бессрочные акции. Наоборот, лучше сразу сообщить: акция ограничена по времени, торопитесь заказать поездку. Это, с одной стороны, сокращает издержки, с другой — увеличивает количество новых клиентов.

Чтобы контролировать поездки, рекомендуется скачать приложение такси на андроид. Это современное и выгодное решение, которым успели воспользоваться многие люди и бизнес-структуры.