Как увеличить заработок службы такси

Многие службы такси хотят увеличить свои доходы и развивать собственный бизнес. Но чтобы это сделать, нужно сначала определиться с тем, что мешает зарабатывать и приводит к снижению доходов. После этого возможно уже рассмотреть современные инструменты для того, чтобы избавиться от подобных рисков!

Что снижает заработок и отталкивает клиентов

В службе такси есть специфические особенности, которые требуют внимания и подробного рассмотрения. Такие особенности продиктованы условиями работы таксистов, и можно выделить наиболее популярные причины снижения заработка и потока клиентов:

1. Хамство и плохое отношение водителей к клиентам. Это очень важный пункт. Никто не захочет ехать с водителем, который плохо относится к клиентам и хамит постоянно. Конечно, иногда бывают и клиенты с плохим настроением или дурным характером, но нужно понимать, что именно они платят деньги, потому необходимо тщательно разбираться с тем, насколько прав был водитель в спорной ситуации. Провинившихся водителей стоит штрафовать или даже лишать работы
2. Слишком много заказов. Когда водителей перегружают лишними заказами, они вынуждены спешить, и это приводит к росту рисков ДТП. Соответственно, это приводит к снижению доходов и увеличению расходов, а также может вызвать снижение уровня репутации службы такси. Очень важно также контролировать водителей, чтобы они не пытались работать больше, чем может работать нормальный человек — усталость и сонное состояние тоже сказываются
3. Передача заказов первым попавшимся водителям. Это приводит к росту издержек, поскольку далеко не всегда водитель с машиной стоит в нужном районе. Если предоставлять услугу подачи такси в ситуации, когда в районе нет свободных машин, то можно придумать дополнительную доплату за срочность. Таким образом возможно покрыть дополнительные затраты на подачу авто из другого района

Контролировать водителей и их местоположение, а также передачу заказов и подачу заказов от клиента в систему возможно при помощи программы для водителей такси. Это отличная возможность отслеживать все заказы, сохраняя важную информацию о них, а также оптимизировать расходы и процесс работы.

При скачивании есть два варианта использования программного обеспечения — аренда или покупка. Купить могут себе позволить далеко не все, потому что это достаточно дорого и подходит для крупных компаний в больших городах. Для мелких компаний возможно недорого арендовать временно соответствующее обеспечение, что экономит на первоначальных вложениях и инвестициях в бизнес!