ОБНОВЛЕНИЕ ПРОГРАММНОГО КОМПЛЕКСА ОТ 06.02.2021

1. Новая улучшенная система баллов (бонусов) водителей

Название: Баллы водителей

Место расположения:  «Водитель» →  «Баллы водителей».

Описание:  В новой версии диспетчерской была доработана система начисления баллов для водителей. Эти баллы водителя получают за определенный события, которые можно выбрать в программе.

Список событий, за которые водитель может получить баллы — представлен ниже.

Для того, чтобы создать шаблоны событий, за которые будут начисляться баллы — перейдите в «Настройки» — «Бонусы водителей» — «Баллы водителей» — «Правила начисления». После чего нажмите на кнопку «Новое событие».

Далее выберете из списка нужное событие, добавьте его в табличку и настройте соответствующие поля. Пример создания правил начисления баллов продемонстрировано на скриншоте ниже.

Баллы, начисленные водителям — могут влиять на временные задержки отображения заказов в эфире. То есть, чем меньше баллов — тем больше задержка, и наоборот. Чтобы настроить зависимость задержек отображения от количества баллов,  необходимо перейти в «Настройки» — «Бонусы водителей» — «Баллы водителей» — «Конвертация баллов» — после чего заполнить соответствующую табличку.

 


2. Добавлена возможность указывать причины отказов для водителей

Название: Причина отказов от заказа для водителей

Место расположения:  «Водитель» →  «Отказ от заказа»

Описание: При нажатии на кнопку «Отказаться», водитель будет обязан ввести причину отказ-а или же выбрать из выпадающего списка готовые варианты.

При этом водитель не может отказаться от указания причины отказа , поскольку если он введет не введет причину и нажмет да — водитель уведет предупреждение.

В свою очередь, диспетчер может просмотреть причину отказа от заказа в программе. Для этого необходимо открыть вкладку «Водитель»,  и в выпадающем списке выбрать пункт «Отказ от заказа».

Перед Вами откроется окно, в котором Вам необходимо ввести позывной и нажать «Отобразить». После чего Вам будет доступна следующая информация:

  • номер заказа, дата/время
  • позывной
  • адрес начальной точки
  • адрес конечной точки
  • комментарий к заказу
  • причина отказа

 


3. Реализовано открытие карточки клиента прямо из реферальной программы

Название: Карта реферрера + Карта реферала

Место расположения:  «Настройки» → «Бонусы клиентов» →  «Реферальная программа» →  «Реферрер-Реферрал»

Описание: при настройках реферальной программы была добавлена возможность открыть карточку клиента, дважды кликнув по его ID. Таким образом, данная опция позволит Вам в считанные секунды получить полную информацию по тем клиентам, которые пригласили пользователя или перешли по ссылке.

программа для такси, диспетчерская программа, по для автоматизации такси, приложение для клиента такст, приложение для водителя такси, автоматизация диспетчерской, диспетчерская для такси

 


4. Убрано отображение пароля в списке пользователей

Название: Отображение пароля в списке пользователей скрыто

Место расположения:  «Настройки» → «Пользователи»

Описание: теперь Ваши диспетчера не смогут просматривать/копировать пароли от аккаунтов других пользователей. Поле «Пароль» было скрыто звездочками.

image.png